Protect Plus Estaremos aquí para ti en cualquier situación.
OnStar Protect Plus
Sabemos que el robo de un vehículo es una situación angustiante. En coordinación con las autoridades, podemos bloquear el encendido del motor, localizar tu vehículo y, si está en movimiento, incluso ayudar a detenerlo.
Si sufres un accidente grave, nos comunicaremos contigo para verificar que estés bien y avisaremos al personal de emergencia exactamente dónde te encuentras y qué tipo de ayuda necesitas.
Los imprevistos en el camino pueden suceder en cualquier momento. Solo presiona el botón azul de OnStar y, con tu ubicación, enviaremos la ayuda que necesitas y nos quedaremos contigo en la línea hasta que llegue.
Para cuidarte dentro y fuera del camino, cuentas con Asesores de Emergencia disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Ya sea una emergencia, apoyo en una situación difícil o incluso si necesitas ayudar a otra persona, solo presiona el Botón Rojo de emergencia en tu vehículo y la ayuda estará ahí cuando la necesites.
Cuidamos tu camino
Si se te ponchó una llanta o te quedaste sin gasolina, presiona el botón azul y nuestros asesores tendrán tu ubicación exacta para apoyarte y mandarán un equipo especializado a tu rescate.
Detección de siniestro al momento
Los sensores y tecnología de tu vehículo permiten a OnStar detectar un choque justo en el instante que sucede, así nuestros asesores te auxiliaran en la situación lo más pronto posible y en espera de las unidades de emergencia de la zona.
12 años cuidándote
Tenemos un objetivo claro: tu tranquilidad. Por eso durante años hemos buscado la excelencia en nuestro servicio de emergencia y asesoría con nuestros asesores y mejorando nuestra app para un fácil diagnóstico de tu vehículo.
Preguntas frecuentes
Si ya eres Miembro OnStar, puedes hacerlo desde My Account o bien vincular tu plan de servicio OnStar a tu cuenta existente. Encontrarás las instrucciones completas en My Account tu app de GM.
A cualquier hora, día o noche, estamos aquí para ti. Puedes presionar el botón azul de OnStar o llamarnos sin costo al 800 083 5630. En nuestra tienda podrás usar nuestro chat y hablar con un asesor cuando lo necesites.
Nuestros asesores están listos para brindarte la asistencia de emergencia que necesites, como ayudarte a encontrar una ruta, una llanta ponchada, robo de vehículo desde tu app, servicios de emergencia y mucho más. También podemos contactar a tus familiares desde el botón azul OnStar.
El Hotspot Wi‑Fi® integrado de tu vehículo lo convierte en un centro móvil con su propia red Wi‑Fi a la que tú y tus pasajeros pueden conectarse. Y no es cualquier conexión: es una señal súper potente, con gran ancho de banda, mejor que la que obtienes desde tu smartphone. Además, funciona con la energía del vehículo, así que no consume la batería de tu teléfono. Tu vehículo debe estar encendido o en modo accesorio para que el hotspot funcione.